东莞洒水车售后如何划分

　　简单来说，东莞洒水车售后服务分为二大块：汽车底盘部分和洒水车专用功能部分，东莞洒水车这两部分的售后如何划分的呢。

　　汽车底盘部分的售后服务说明：由该品牌汽车售后服务站来完成的。

　　所以，客户最好能知道洒水车工作场所附近的相应售后服务点地址和电话。方便的话，您可以上网查询，或者翻阅随车底盘使用说明书，上面一一列举了该底盘国内的所有服务中心地址和联系方式。

　　底盘部分的质保时间请按使用说明书上操作或依照合同执行。特别提醒用户，请注意首保时间，和定期进行必要的维护与保养工作。

　　洒水车专用部分的售后服务说明：由我公司来负责。

　　如果您的洒水车出现故障，您可以拔打购车合同上的售后服务电话，或直接与销售人员联系，他们会为您提供相应的技术支持。在您可以操作的情况下，希望您能积极配合检查或调试洒水车。小问题的话有方法就能解决，以免耽误和影响洒水车的正常使用。

　　如果客户配合后检查到某部件损坏需要更换，可直接由洒水车厂家发货，视质保期限或易损件，来确定是否需要用户承担费用。洒水车厂家以出厂价格长期向客户提供各种洒水车配件。

　　另一种就是洒水车出现故障，由公司指派维修人员现场维修的。前提条件是：客户需配合技术人员，让其知道究竟是什么故障，大致需要携带什么配件，以期能够到达现场后迅速解决问题。避免出现等待零配件，或人员往返时间的耽搁，让您的洒水车搁置。

　　毕竟，谁也不愿意看到自己的洒水车辆出现故障，大喊大叫解决不了任何问题，只能增加售后服务的困难度。